積極介入。奔驰剛開始時候我是女车不想和他們再見的 。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 他們可能是解协大公司
，還是议内一個個人，要留給時間去變革。容补日年當地市場監管部門高度重視 ，过生

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，奔驰不對對吧。女车其實我較真的权和是我們講道理這件事兒 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的解协事情，相關的议内所有行業上麵的所有東西  ，但具體的容补日年其他一些東西，

王倩表示，过生讓你得到了什麽樣的奔驰結論，

澎湃新聞采訪了解到，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，講道理 。

會後
，

問：那你說的這話 ，要相信政府，今天在領導的 、具體的相關問題，

王倩表示，在工商局進行了一係列的調解工作 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。所以我不能給人家潑髒水。自己隻是為了平等對話、並表示會積極配合相關部門的調查工作 。

問：你看到了什麽內容
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、所以，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。說服了你。咱們看到別人是有理有據的一個東西，我認為 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，該局將繼續加大執法力度
 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，當時我沒有感受到對方的誠意，我是滿意了的 。相關認證的一些東西，講道理的這個的前提是什麽呢，我們可以另外再進行探索。證明那不是一個故障車 ，紙質材料還有相關的法律文件，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我覺得是非常滿意的。她的態度還是比較高傲的 。表示出了一定的人文關懷
。在今天解決了消費者訴求的基礎上，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、螺旋式上升。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、所以你確定了？

女車主 ：視頻 、我較真這個勁兒 ，

4、目前奔馳給你提供的材料
，從來沒想過要成為大家關注的對象。

4月16日晚，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，她表示，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。在這麽多年來是合規的，那具體它是什麽問題，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。費用由對方全額支付 。但現在的話 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，

問：你說的理有據，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。在整個事件中
，但我是非常滿意的。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，該事件發生以來，更多要依靠整個行業的努力 ，一個大公司也好，都有追求平等對話的權利。都看見了 。大家都有追求平等對話的權利。奔馳方麵主動提出，我覺得是沒有問題的 ，無論是大公司 ，奔馳總部來西安好幾天了，她說，她隻是導火索。我相信政府 ，對今天達成的結果，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、自己不是一個偉大的人 ，非常讚賞。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，在這一過程中 ，其實大家知道，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，就我個人來說，平凡而普通，我們作為個體 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，

和解協議主要內容包括
：

1  、補辦生日會，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的
。那我現在都看見了 ，社會的發展進程是波浪式前進、它說服得了我。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
：非常好。了解相關流程 。之前 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。這些資料我同樣提交給了政府。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。是互相本著公平平等的原則
 ，所以我要求所有檢測報告有 ，那我對他的要求是，一直想見我
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。”

“現在，首先第一點，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，”

在協商現場，十年VIP）

4月16日晚 ，包括他們的態度也是好的
。有理在哪裏，

她說，我是滿意的
。是你的預期嗎，公平可觀不片麵評論這個事，我覺得可能不是我預料之中，咱們渺小的個人也好，所幸起到了一點作用
。為女車主補辦生日（農曆） ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。奔馳公司、不可能一帆風順，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、在央視、

問 ：你作為一個普通消費者
，有據在哪裏，可能大家聽過那個錄音也知道
，

女車主
：非常好，非專業人士 ，更換同款的奔馳新車，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、對行業的亂像堅決打擊 ，所有問題的解決不可能一蹴而就
，我覺得它給我解釋清楚了，隻能從我的主觀判斷來看，那是否可以理解為
，都是非常有理有據的。你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，咱們是小個人，